利用規約

最終更新:2026-01-05

Overview

概要

Jemdo へようこそ! 本規約における「当社」「弊社」「私ども」とは Jemdo を 指します。Jemdo は、本サイトより提供される一切の関連情報、コンテンツ、機能、 ツール、ゲーミングハードウェア、ファームウェアおよびサービス (総称して 「本サービス」) を含む、本ストアおよびウェブサイトを、本書記載の全条件、規約、 ポリシーおよび通知をユーザーであるお客様がご承諾されることを条件として、 運営しております。

Jemdo はゲーマーのための接続技術革新に注力しています。 お客様が当社サイトを訪問されたり、当社のファームウェア/ソフトウェアを ダウンロードされたり、または当社の高性能ゲーミングアクセサリーをご購入される ことにより、当社の「サービス」をご利用いただいたものとみなされ、本書において 参照される、もしくはハイパーリンクにて提供される追加の条件、規約および ポリシーを含む下記利用規約 (「利用規約」「本規約」) に拘束されることに 同意いただいたものとみなします。本利用規約は、ブラウザ閲覧者、ベンダー、 顧客、加盟店、および/またはコンテンツ提供者を含む、本サイトの全ユーザーに 適用されます。

本ウェブサイトへのアクセスまたはご利用に先立ち、本利用規約を十分に ご確認ください。本サイトのいかなる部分へのアクセスまたはご利用も、 本利用規約への同意とみなされます。本契約の全条項にご同意いただけない場合は、 本ウェブサイトへのアクセスおよび本サービスのご利用はできません。本利用規約が 申込みとみなされる場合、承諾は本利用規約の範囲内に明示的に限定されます。

現行ストアに追加されるあらゆる新機能、ゲーミング周辺機器、ツールも、 本利用規約の適用を受けます。本利用規約の最新版は、本ページにて随時ご確認 いただけます。当社は、本ウェブサイトに更新および/または変更を掲載することに より、本利用規約の任意の部分を更新、変更、置換する権利を留保します。 お客様には、変更内容を定期的にご確認いただく責任があります。変更掲載後の 本ウェブサイトへの継続的なご利用またはアクセスをもって、当該変更にご同意 いただいたものとみなします。

第 1 条 — オンラインストアおよびアカウント条件

本利用規約への同意により、お客様はご自身が居住する州または府県における 成年年齢に達していること、または当該成年年齢に達しており、かつご自身の 未成年の被扶養者による本サイトの利用に同意していることを表明いただきます。

お客様は、当社の製品を違法または不正な目的に使用してはならず、また、 本サービスの利用にあたり、お住まいの法域における法令 (著作権法を含むが これに限られません) に違反してはなりません。ワームやウイルスその他の 破壊的なコードを伝送することは禁止されています。

Jemdo プラットフォーム上にアカウントを作成された場合、お客様は アカウント認証情報 (関連アプリやファームウェアツールのパスワードを含む) の安全管理、ならびにアカウント上で発生する一切の行為について、単独で 責任を負うものとします。アカウントを他者に譲渡、売却、移転、または ライセンスすることはできません。

本規約のいずれかの条項に違反した場合、本サービスは即時に終了されます。

第 2 条 — 一般条件

当社は、いかなる理由によっても、いつでもあらゆる人物へのサービス提供を 拒否する権利を留保します。お客様のコンテンツ (クレジットカード情報を除く) は、暗号化されない状態で送信される可能性があり、(a) 各種ネットワークを 介した送信、および (b) 接続するネットワークまたは機器の技術要件に適合・ 順応させるための変更を伴う可能性があることをご了承ください。クレジット カード情報は、ネットワーク経由の送信時には常に暗号化されます。

お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部、本サービスの 利用、本サービスへのアクセス、または本サービス提供元ウェブサイト上の連絡先を、 複製、複写、転載、販売、再販売、または利用しないことに同意するものとします。

本契約で使用される見出しは便宜上のものに過ぎず、本規約を制限するもの ではありません。

第 3 条 — 情報の正確性、完全性および適時性

本サイトで提供される情報が正確、完全または最新でない場合、当社は責任を 負いません。本サイト上の資料 (ドッキングステーション、充電器、ハブの 技術仕様を含む) は一般的な情報提供のみを目的としており、より正確、完全 または適時的な一次情報源を参照することなく、意思決定の唯一の根拠として 依拠または使用すべきものではありません。本サイトの資料へのいかなる依拠も、 お客様ご自身の責任において行うものとします。

本サイトには過去の情報が含まれることがあります。過去の情報は、性質上、 最新ではなく、ご参考用としてのみ提供しております。当社は本サイトの内容を 随時変更する権利を留保しますが、本サイト上のいかなる情報も更新する義務を 負いません。本サイトの変更状況を確認することはお客様の責任であることに 同意いただきます。

第 4 条 — サービスおよび価格の変更

当社製品の価格は、予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも 予告なく本サービス (またはその一部もしくはコンテンツ) を変更または 中止する権利を留保します。

本サービスの変更、価格変更、停止または中止について、当社はお客様または 第三者に対し一切責任を負いません。

第 5 条 — 製品、予約販売およびクラウドファンディング

5.1 製品またはサービス: 一部の製品またはサービスは、 ウェブサイトを通じてオンライン限定でご提供される場合があります。 これらの製品またはサービスは数量に限りがある場合があり、返品または交換は 当社の返品ポリシーに基づくものに限られます。当社は、ストアに掲載される 製品の色、ライティング効果 (RGB) および質感をできる限り正確に表示するよう 努めておりますが、お客様のディスプレイにおけるいかなる色の表示が 正確であることも保証することはできません。

当社は、いかなる人物、地域、または司法管轄区に対しても製品または 本サービスの販売を制限する権利を留保しますが、その義務を負うものでは ありません。本権利は個別の案件ごとに行使される場合があります。当社は、 提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品の 一切の説明または製品価格は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも 変更される場合があります。当社は、いかなる製品も随時提供を中止する権利を 留保します。本サイトにおける製品またはサービスの一切の申込みは、禁止される 地域では無効となります。

5.2 予約販売およびクラウドファンディング: 「予約販売」またはクラウドファンディング (Kickstarter、Indiegogo、または Jemdo Early Bird など) を通じて販売される製品については、配送予定日が あくまで目安であり、確約されたものではないことをご了承ください。部品の 不足、製造上の課題、または物流の予期せぬ要因により、遅延が生じる場合が あります。ご予約いただくことにより、こうした潜在的な遅延についてご承諾 いただいたものとみなします。

第 6 条 — 請求情報およびアカウント情報の正確性

当社は、お客様からお寄せいただいたいかなるご注文も拒否する権利を留保します。 当社は、単独の裁量により、お客様一人、世帯ごと、または注文ごとの購入数量を 制限または取り消すことができます。これらの制限には、同一顧客アカウント、 同一クレジットカードによるご注文、および/または同一の請求先住所、配送先 住所をご利用のご注文が含まれる場合があります。注文の変更または取消を行う 場合、当社はご注文時にご提供いただいたメールアドレスおよび/または請求先住所、 電話番号を通じてお客様にご連絡を試みる場合があります。

お客様は、当社ストアにおけるすべての購入につき、現在の、完全かつ正確な 購入情報およびアカウント情報をご提供いただくことに同意するものとします。 お取引の完了および必要に応じたご連絡のため、メールアドレス、クレジットカード 番号、有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新いただく ことに同意ください。

詳細につきましては、当社の返品ポリシーをご参照ください。

第 7 条 — 任意ツールおよび第三者ファームウェア

当社は、当社がモニタリング、管理、または関与しない第三者のツールおよび ファームウェアファイル (チップセットドライバやフラッシュツールなど) への アクセスを提供する場合があります。

7.1 サプライチェーン免責事項: 本ウェブサイトで提供される ファームウェア、ドライバ、ソフトウェアの更新はいずれも、上流のチップセット メーカーおよびサプライチェーンパートナーから直接調達されたものであることを ご了承ください。Jemdo は当該ファームウェアに関するいかなる著作権、 所有権、または排他的権利も主張するものではありません。これらの ファイルは、テスト、トラブルシューティング、互換性検証の目的に のみ提供されます。

当社は、いかなる保証、表明または条件、推奨も伴うことなく、「現状有姿」 かつ「利用可能な範囲」で当該ツールへのアクセスを提供しており、お客様は これに同意するものとします。任意の第三者ツールのお客様による利用から生じる、 またはこれに関連する一切の責任を当社は負いません。

本サイトで提供される任意ツールの利用は、すべてお客様ご自身のリスクおよび 判断において行うものとし、関連する第三者提供事業者の規約をご確認のうえ、 ご同意いただく必要があります。

当社は今後、本ウェブサイトを通じて新たな機能および/またはサービス (新ツール、ファームウェア、リソースのリリースを含む) を提供する場合が あります。これら新機能および/またはサービスについても、本利用規約が 適用されます。

第 8 条 — 第三者リンク

本サービスを通じて提供される一部のコンテンツ、製品およびサービスには、 第三者の素材が含まれる場合があります。

本サイト上の第三者リンクは、当社と提携していない第三者のウェブサイトに 誘導することがあります。当社はその内容や正確性を検証または評価する責任を 負わず、また、いかなる第三者の素材もしくはウェブサイト、または第三者の その他の素材、製品もしくはサービスに対し、保証を行わず、いかなる責任も 負担しません。

第三者ウェブサイトに関連する商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や 利用、その他の取引から生じる損害または損失について、当社は一切責任を 負いません。お取引の前に、第三者のポリシーおよび実務をご確認のうえ、 十分にご理解いただくようお願いいたします。第三者の製品に関する苦情、 請求、懸念、ご質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。

第 9 条 — ユーザーコメント、フィードバックおよびその他の投稿

当社のリクエストに応じて特定の投稿物 (コンテスト応募作品など) をお送り いただいた場合、または当社のリクエストなしに、ゲーミングアクセサリーに関する 創造的なアイデア、提案、企画、デザインコンセプトその他の素材を、オンライン、 メール、郵送その他の方法で (総称して「コメント」) お送りいただいた場合、 お客様は、当社が当該コメントをいつでも制限なく編集、複製、公開、配布、翻訳、 その他あらゆる媒体での利用が可能であることに同意するものとします。当社は、 (1) コメントを秘密として保持する義務、(2) コメントに対し報酬を支払う義務、 または (3) コメントに返信する義務を負いません。

当社は、当社の単独の裁量により違法、攻撃的、脅迫的、誹謗中傷的、わいせつ、 または不適切と判断するもの、もしくは第三者の知的財産権または本利用規約に 違反すると判断するコンテンツを、監視、編集または削除することができますが、 その義務を負うものではありません。

お客様のコメントが、著作権、商標、プライバシー、人格権その他の個人的・ 財産的権利を含むいかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。 さらに、お客様のコメントには、誹謗中傷的、違法、虐待的、わいせつな素材、 または本サービスもしくは関連ウェブサイトの運用に何らかの影響を及ぼし得る コンピュータウイルスその他のマルウェアが含まれないことに同意します。 虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、または当社や第三者に対し コメントの出所について誤認させる行為はできません。お客様は、ご自身が 投稿したコメントおよびその正確性について単独で責任を負います。お客様または 第三者が投稿した一切のコメントについて、当社は責任を負いません。

第 10 条 — 個人情報

本ストアを通じてご提供いただく個人情報の取扱いについては、当社の プライバシーポリシーに準拠します。プライバシーポリシーのページを ご参照ください。

第 11 条 — 誤り、不正確および欠落

本サイトまたは本サービス上に、製品の説明、価格、プロモーション、特典、 製品の送料、配送日数および在庫状況に関する誤植、不正確な記述、欠落が 含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の いかなる情報も不正確な場合、いつでも事前通知なく (ご注文送信後を含みます)、 誤り、不正確または欠落を訂正し、情報を変更もしくは更新し、または注文を 取り消す権利を留保します。

法令により要求される場合を除き、当社は、本サービスまたは関連ウェブ サイト上の情報 (価格情報を含むがこれに限られません) を更新、修正、または 明確化する義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに記載される 特定の更新日または更新日付は、本サービスまたは関連ウェブサイト上のすべての 情報が修正または更新されたことを示すものとはみなされません。

第 12 条 — 禁止行為および知的財産

本利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、お客様は本サイトまたはその コンテンツを以下の目的で使用することは禁止されています: (a) 違法な目的; (b) 他者に違法行為を実行または参加するよう勧誘する目的; (c) 国際的、連邦、州、または地方の規制、規則、法律、条例に違反する目的; (d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害する目的; (e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害に基づく ハラスメント、虐待、侮辱、危害、誹謗中傷、貶め、脅迫、または差別を行う目的; (f) 虚偽または誤解を招く情報の提出; (g) 本サービスもしくは関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、または インターネットの機能や運用に影響を及ぼし、または影響を及ぼし得る形で 使用されるウイルスその他の悪意のあるコードのアップロードまたは送信; (h) 他者の個人情報の収集または追跡; (i) スパム、フィッシング、ファーミング、なりすまし、スパイダリング、 クロール、またはスクレイピング; (j) わいせつまたは不道徳な目的; もしくは (k) 本サービスまたは関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、または インターネットのセキュリティ機能の妨害または回避。

12.1 リバースエンジニアリング: お客様は、適用法令に より明示的に許可される場合を除き、Jemdo のいかなるハードウェア製品も リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはソースコードを 導き出そうとしないことに明示的に同意するものとします。 ファームウェアは上流のサプライヤーから提供されるため、ユーザーが 安全制限を回避したり各権利者の著作権保護を回避したりする目的でこれを 改変することは厳に禁止されます。

当社は、禁止行為に違反した場合、本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を 終了する権利を留保します。

第 13 条 — 保証の否認および責任の制限

当社は、お客様による本サービスの利用が中断されないこと、適時であること、 安全であること、または誤りがないことを保証、表明または確約するものでは ありません。本サービスの利用により得られる結果が正確または信頼できるもの であることについても保証いたしません。

お客様は、当社が本サービスを随時無期限に提供停止することがあり、また いつでも事前の通知なく本サービスを取り消す場合があることに同意するものと します。

お客様は、本サービスのご利用、または利用不能について、ご自身の単独の 責任において行うことに明示的に同意するものとします。

13.1 「現状有姿」での本サービス: 本サービスおよび本サービスを 通じてお客様に提供される一切の製品およびサービスは、当社が明示的に表明する 場合を除き、明示・黙示を問わず、いかなる表明、保証または条件 (商品性、 商取引品質、特定目的適合性、耐久性、権原および非侵害に関する黙示の保証 または条件を含む) も伴わず、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。

13.2 ハードウェアおよびファームウェアに関する個別免責事項:
A) 第三者ファームウェア: ファームウェアの更新は上流の チップセットメーカーから提供されるものであり、Jemdo 専有のものではないことを ご了承ください。当該ファームウェアのインストールはテストおよび トラブルシューティングの目的に限り提供されます。Jemdo は当該 ファイルの機能または知的財産について一切責任を負いません。
B) 自己責任での使用: ベータ版ファームウェアやドライバの インストール、またはハードウェア設定の変更 (オーバークロックなど) は お客様自身の責任で行うものであることをご了承ください。Jemdo は、無許可の 改変によるデータ損失またはハードウェアの起動不能 (ブリック) について 責任を負いません。
C) 将来の互換性: Jemdo 製品は、リリース時点で現行世代の コンソール (Nintendo Switch、Steam Deck、ROG Ally など) との互換性を 想定して設計されています。Jemdo は、サプライヤーが提供するファームウェアが 将来のすべてのコンソールシステム更新、OS のアップグレード、または 第三者メーカーがリリースする新たなハードウェアリビジョンと互換であることを 保証するものではありません。

13.3 責任の制限: いかなる場合においても、Jemdo、当社の 取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、インターン、サプライヤー、 サービス提供者またはライセンサーは、本サービスのいずれかの利用または本サービス を通じて取得したいかなる製品の利用に起因する、または本サービスもしくは いかなる製品の利用に何らかの形で関連するその他の請求 (本サービスを通じて 投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ (もしくは製品) の 利用の結果生じた、コンテンツ中の誤りや欠落、あらゆる種類の損失や損害を 含むがこれらに限られません) に関し、契約、不法行為 (過失を含む)、厳格責任 その他のいずれの法理に基づくかを問わず、いかなる傷害、損失、請求、または 利益の喪失、収入の喪失、貯蓄の喪失、データの喪失、代替費用その他類似の 損害を含むがこれらに限られない、直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別的、 または結果的損害について、その可能性につき助言を受けていた場合であっても 責任を負いません。州または司法管轄区によっては、結果的または付随的損害に 関する責任の除外または制限を認めない場合があり、当該州または司法管轄区 においては、当社の責任は法令で許容される最大限度に制限されるものとします。

第 14 条 — 補償

お客様は、お客様による本利用規約または本規約が参照により組み込む文書の 違反、または法令もしくは第三者の権利の侵害に起因または関連して第三者から なされる請求または要求 (合理的な弁護士費用を含む) について、Jemdo および 当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約者、 ライセンサー、サービス提供者、下請業者、サプライヤー、インターン、従業員を 補償、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。

第 15 条 — 可分性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合 であっても、当該条項は適用法令で認められる最大限度において執行可能とし、 執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該判断は残余の 条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

第 16 条 — 終了

終了日以前に発生した両当事者の義務および責任は、本契約終了後もあらゆる 目的において存続するものとします。

本利用規約は、お客様または当社のいずれかにより終了されない限り、有効と します。お客様は、本サービスの利用を望まなくなった旨を当社に通知することに より、または本サイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約を 終了することができます。

お客様が本利用規約のいずれかの条項に違反した、または違反した疑いがあると 当社が単独で判断した場合、当社は事前の通知なくいつでも本契約を終了することが でき、お客様は終了日 (同日を含む) までに支払うべき金額について引き続き 責任を負うものとします。当社は、これに応じて本サービス (またはその一部) へのお客様のアクセスを拒否することができます。

第 17 条 — 完全合意

当社が本利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しないこと をもって、当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。

本利用規約および当社が本サイトに掲示する、または本サービスに関して定める 一切のポリシーまたは運用ルールは、お客様と当社との間の完全な合意および 理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規律し、お客様と当社との間の 以前のまたは同時期の、口頭または書面による合意、連絡、提案 (本利用規約の 以前の版を含むがこれに限られません) に優先します。

本利用規約の解釈におけるあいまいさは、起草者に不利に解釈されては ならないものとします。

第 18 条 — 準拠法

本利用規約および当社がお客様に本サービスを提供する別途の契約はいずれも、 香港特別行政区の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

第 19 条 — 利用規約の変更

本利用規約の最新版は、本ページにて随時ご確認いただけます。

当社は、当社の単独の裁量により、ウェブサイトに更新および変更を掲載する ことで、本利用規約のいずれかの部分を更新、変更、または置き換える権利を 留保します。当社のウェブサイトを定期的にご確認いただくのはお客様の責任 となります。本利用規約への変更の掲載後、当社ウェブサイトまたは本サービスの 継続的なご利用またはアクセスをもって、当該変更へのご同意とみなします。

第 20 条 — 連絡先

本利用規約に関するお問い合わせは、下記までお送りください:

一般的なサポート・お問い合わせ:
support@jemdogame.com

オンラインストアのご注文・返品:
shop@jemdogame.com

*当社チームは、すべてのお問い合わせに 24-48 営業時間以内の対応を心がけております。