配送について

ご注文は、原則としてお支払いが確認できてから 1～3 営業日以内に処理されます。週末または祝祭日の ご注文は、翌営業日より処理いたします。商品出荷時には、追跡情報を含む 確認メールをお送りいたします。

出荷後の到着予定日数 (あくまで目安であり、保証されたものではなく、 処理日数は含みません):

• 通常配送: 7～15 営業日
• 速達配送: 3～7 営業日

所要日数は配送先、通関状況、配送業者の事情により異なります。 ご利用いただける配送オプションは、チェックアウト時に配送先住所に 基づいて決定されます。

配送料金は、配送先・重量・選択された配送方法に基づき、チェックアウト時に 算出されます。$39 以上のご注文で送料無料です。 適用される税金は、ご注文確定前に表示されます。

海外向けのご注文には、配送先国が課す輸入関税、税金、通関手数料が課される ことがあります。これらの費用は受取人のご負担となり、商品価格および 送料には含まれません。

商品出荷時に、追跡番号をメールにてお送りいたします。アカウント内の 注文履歴からも注文状況をご確認いただけます。

ご注文に大幅な遅延、配達時の破損、または未着が生じた場合は、 配達予定日から 14 日以内に当社までご連絡ください。 配送業者と連携して問題の解決にあたります。

配送に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお願いいたします: support@jemdogame.com.