配送说明

最后更新:2026-06-20

Overview

本《配送政策》说明 Jemdo Store 如何处理、发货与配送订单. 您下单即表示 同意以下条款.

1. 订单处理

订单通常在付款确认后的 1–3 个工作日内处理. 周末或公共假期下达的订单将于下一个工作日开始处理. 订单发货后, 您将收到包含物流追踪信息的确认邮件.

2. 配送方式与时效

发货后的预计送达时间 (以下为预估时间, 非保证时效, 不含处理时间):

  • 标准配送: 7–15 个工作日
  • 加急配送: 3–7 个工作日

实际配送时间受目的地、清关情况与承运方状况影响. 可用配送服务以您 结账时所选地址实际可选的为准.

3. 运费

运费在结账时根据目的地、重量与所选配送方式计算. 订单满 $39 享免邮. 适用税费将在您确认订单前显示.

4. 关税、税费与海关

国际订单可能须缴纳目的地国家征收的进口关税、税费与海关费用. 上述费用由收件人承担, 不包含在商品价格或运费之中.

5. 订单追踪

订单发货后, 您将通过电子邮件收到物流追踪号. 您也可以在账户中的 订单历史查看订单状态.

6. 丢失、延误或损坏的订单

如您的订单出现显著延误、送达时损坏或未送达, 请于预计送达日期起 14 日内联系我们, 我们将与承运方共同处理.

7. 联系我们

有关配送的任何问题, 请通过电子邮件联系: support@jemdogame.com.