配送說明
最後更新:2026-06-20
Overview
本《配送政策》說明 Jemdo Store 如何處理、出貨與配送訂單. 您下單即代表 同意以下條款.
1. 訂單處理
訂單通常於付款確認後 1–3 個工作日內處理. 週末或國定假日下達之訂單將自下一個工作日起處理. 訂單出貨後, 您將收到包含物流追蹤資訊之確認郵件.
2. 配送方式與時效
出貨後預計送達時間 (以下為估計時間, 非保證時效, 不含處理時間):
- 標準配送: 7–15 個工作日
- 快捷配送: 3–7 個工作日
實際配送時間將因目的地、通關情形與貨運業者狀況而異. 可用之配送服務 以您於結帳時所選地址實際可選為準.
3. 運費
運費將於結帳時依目的地、重量與所選配送方式計算. 訂單滿 $39 即享免運費. 適用稅費將於您確認訂單前顯示.
4. 關稅、稅費與海關
國際訂單可能須繳納目的地國家所課之進口關稅、稅費與海關費用. 上述費用由收件人負擔, 不含於商品價格或運費之中.
5. 訂單追蹤
訂單出貨後, 您將透過電子郵件收到物流追蹤號碼. 您亦可於帳戶內之 訂單記錄查看訂單狀態.
6. 遺失、延誤或損毀之訂單
如您的訂單發生顯著延誤、送達時損毀或未送達, 請於預計送達日起 14 日內聯繫我們, 我們將與貨運業者協同處理.
7. 聯絡我們
關於配送之任何問題, 請透過電子郵件聯繫: support@jemdogame.com.